Klantenservice

Cookiebeleid VitaFloréal

Bij VitaFloréal maken we gebruik van cookies om uw bezoek aan onze webshop zo gebruiksvriendelijk en persoonlijk mogelijk te maken. In dit cookiebeleid leggen we uit wat cookies zijn, welke cookies we gebruiken en hoe u uw cookie-instellingen kunt beheren.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, tablet of mobiele telefoon worden opgeslagen wanneer u onze webshop bezoekt. Deze cookies bevatten informatie die bij een later bezoek weer kan worden herkend door onze webshop.

2. Welke cookies gebruiken we?

2.1. Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de basisfuncties van de website. Ze zorgen ervoor dat de website correct werkt en dat uw voorkeursinstellingen (zoals taal of inloggegevens) worden onthouden.

2.2. Analytische cookies: Met behulp van analytische cookies verzamelen we gegevens over het gebruik van onze webshop. Deze gegevens helpen ons om de prestaties van de website te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren. Wij maken hiervoor gebruik van de diensten van derden, zoals Google Analytics. De verzamelde gegevens zijn geanonimiseerd en kunnen niet worden herleid tot een individuele gebruiker.

2.3. Tracking cookies: Tracking cookies worden gebruikt om uw surfgedrag op onze website te volgen. Dit stelt ons in staat om u gepersonaliseerde aanbiedingen en advertenties te tonen, zowel op onze website als op die van derden. Deze cookies worden alleen geplaatst als u hiervoor toestemming heeft gegeven.

2.4. Social media cookies: Social media cookies maken het mogelijk om de inhoud van onze website te delen via social media platforms zoals Facebook, Twitter en Instagram. Deze cookies worden geplaatst door de social media websites zelf en zijn onderhevig aan hun privacybeleid.

3. Hoe kunt u uw cookie-instellingen beheren?

3.1. Toestemming geven: Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om akkoord te gaan met het plaatsen van cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen door naar de cookie-instellingen op onze website te gaan.

3.2. Cookies uitschakelen: De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. U kunt uw browser echter zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer een cookie wordt geplaatst. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden en dat sommige diensten mogelijk niet beschikbaar zijn.

3.3. Cookies verwijderen: U kunt cookies die al op uw apparaat zijn geplaatst, op elk moment verwijderen. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor instructies over hoe u dit kunt doen.

4. Wijzigingen in het cookiebeleid

VitaFloréal behoudt zich het recht voor om dit cookiebeleid te wijzigen. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

5. Contact

Als u vragen heeft over dit cookiebeleid of over de cookies die we gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via info@vitafloreal.com